Tus huéspedes, atendidos al momento. Tú, al mando.
TheKeyHost Copilot se conecta a tu Hostify, redacta cada respuesta con los datos reales de tus apartamentos y envía los mensajes clave de cada reserva en el momento justo. Tú apruebas; él hace el resto.
Menos copiar y pegar. Más tiempo para lo que importa.
Copilot reúne las conversaciones de todos tus canales, sabe qué hay en cada apartamento y prepara la respuesta antes de que la abras.
Bandeja con respuestas sugeridas
Cada mensaje llega con una respuesta redactada por la IA. La envías, la editas o la descartas. Filtros por urgentes, sin responder, llegan esta semana…
Mensajes programados
Reglas como «5 días antes de la entrada a las 10:00» o «el día antes de salir». Con variables de la reserva y de la ficha, traducidas al idioma del huésped.
Ficha de cada apartamento
Check-in, acceso, wifi, normas, equipamiento, zona… Lo que escribes es lo único que la IA usa. Si un dato falta, no lo inventa: te lo pregunta.
Equipo con roles
Accesos personales para administradores, agentes y solo lectura. Asigna a cada persona sus apartamentos y revoca el acceso con un clic.
Perfil de cada huésped
Estancias anteriores, idioma, tipo de viaje, etiquetas y notas del equipo. Los que repiten se reconocen, y la IA adapta el trato.
Seguro por diseño
Fugas, accesos imposibles, reembolsos o quejas van directos a una persona. Las respuestas con importes o códigos no verificados se bloquean.
Cada reserva, acompañada de principio a fin
Activa las plantillas sugeridas o crea las tuyas. Antes de enviar, Copilot comprueba en Hostify que la reserva sigue en pie y con las mismas fechas.
Empieza revisándolo todo. Suelta cuando te fíes.
- IA solo donde la activesApartamento a apartamento. Donde está apagada, no redacta ni genera coste.
- Revisión o envío automáticoCada mensaje programado puede pasar por «Por revisar» o salir solo. Si falta un dato de la ficha, se queda en revisión.
- Toma el control de una conversaciónPausa la IA en un hilo y responde tú; tus respuestas se registran con autor.
- Sin envíos retroactivosAl activar una regla solo sale lo que vence a partir de ese momento.
Funcionando en una tarde
Un asistente te guía paso a paso. Puedes saltar cualquier paso y volver más tarde.
Conecta y elige
Leemos tu catálogo de Hostify y eliges con qué apartamentos trabajar. El resto no se toca.
Cuéntale lo esencial
Perfil de tu empresa, tono, políticas y la ficha rápida de cada apartamento: check-in, acceso, wifi y dirección.
Activa y aprueba
Enciende la IA donde la ficha esté lista, programa los mensajes clave y da acceso a tu equipo.
Pagas por apartamento. Sin permanencia.
Prueba gratis todas las funciones. Después, elige el plan que encaje con tu forma de trabajar.
Cargando precios…
Lo que nos suelen preguntar
¿Con qué PMS funciona?
Hoy, con Hostify: leemos conversaciones, reservas y anuncios, y enviamos por su API, así que los mensajes salen por el canal de cada reserva (Airbnb, Booking.com…). Si usas otro PMS, cuéntanoslo en la demo.
¿Y si la IA se inventa algo?
Solo puede usar lo que está escrito en la ficha del apartamento, tus políticas y los datos de la reserva. Si falta un dato, marca la respuesta como «requiere revisión». Además, se bloquean automáticamente las respuestas con importes, reembolsos o códigos que no estén en tus datos.
¿Se envía algo sin que yo lo vea?
No, salvo que tú lo decidas. Por defecto todo pasa por tu aprobación. Puedes activar el envío automático en mensajes programados concretos, y aun así, si falta información, ese mensaje se queda en revisión.
¿Puede trabajar todo mi equipo?
Sí. Cada persona tiene su propio acceso con un rol (administrador, agente o solo lectura) y, si quieres, solo ve los apartamentos que le asignes.
¿Ya tengo mensajes automáticos en Hostify, se duplicarán?
Los mensajes programados de Copilot son independientes. Si los usas, desactiva los equivalentes en Hostify para no duplicar; el asistente de configuración te lo recuerda.
¿Cómo se tratan mis datos?
Los datos de cada cliente están aislados a nivel de base de datos y la clave de tu PMS se guarda cifrada. Si lo necesitas, lo formalizamos con un contrato de encargado de tratamiento (RGPD).
¿Cuánto cuesta?
Se paga por apartamento gestionado en Copilot, con descuentos por volumen y sin permanencia. Tienes los precios y una calculadora en la sección Precios. Para carteras de más de 150 apartamentos preparamos una propuesta a medida.
¿Qué cuenta como apartamento?
Los que importas a Copilot desde Hostify. Si tienes 300 anuncios en Hostify pero solo trabajas 40 con Copilot, pagas 40. Si añades o quitas, la cuota se ajusta sola con prorrateo.
Te lo enseñamos con tus propios apartamentos
En una videollamada te enseñamos Copilot trabajando sobre conversaciones reales de tu Hostify.
- Sin compromisoNada se envía a tus huéspedes sin tu aprobación.
- Te acompañamosConfiguramos contigo fichas, políticas y mensajes programados.